Domande e feedback

Acquisti e servizio clienti sullo shop online ufficiale di Gabor

Ha una domanda sulle nostre scarpe, sul suo ordine, sulla spedizione o sul nostro servizio clienti? Oppure un reclamo? Può contattarci telefonicamente allo 0800 - 266 77 49 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00. Saremo lieti di assisterla. Se preferisce inviarci un messaggio, risponderemo alle sue domande per iscritto il prima possibile, solitamente nel giro di poche ore.

Contatto e-mail (modulo di contatto)

Abbiamo un piacere da chiederle: per qualsiasi richiesta, la preghiamo di utilizzare il nostro modulo di contatto per iscritto. In questo modo, ci aiuterà a rendere più snella la procedura di elaborazione delle richieste per poterle rispondere quanto prima. Il nostro obiettivo è rispondere a tutti nel minor tempo possibile, ma sempre in maniera precisa e competente per poterle proporre soluzioni pragmatiche e a suo vantaggio.

Per poter fornire una risposta veloce alle questioni più importanti, abbiamo raccolto le domande più frequenti sulla pagina del nostro servizio clienti:

Ordini

Nello Shop online di Gabor può ordinare 24 ore su 24 in modo rapido, semplice e comodo. In questa pagina troverà le informazioni più importanti di cui ha bisogno riguardo al processo di ordinazione.

FAQ ordini

Pagamento

Vogliamo che il suo acquisto nello Shop online di Gabor avvenga nel modo più semplice possibile. Questo vale anche per il pagamento del suo ordine. Ha a disposizione modalità di pagamento con carta di credito, PayPal e fattura per acquisti sicuri e convenienti.

FAQ ordini

Spedizione

Gli ordini nello Shop online Gabor vengono sempre spediti il più rapidamente possibile! Il nostro centro logistico e i nostri rivenditori di scarpe elaborano rapidamente il suo ordine e lo consegnano tramite DHL.

FAQ spedizione

Resi

Ha 14 giorni di tempo per provare la merce a casa sua e controllare che sia tutto a posto. Qualcosa non va o non le piace? Entro il termine previsto può restituirci i suoi articoli senza problemi, preferibilmente specificando una motivazione.

FAQ resi

Una breve presentazione

Lo shop online di Gabor

Per noi lo shop online di Gabor è un mercato da “vivere” insieme ai nostri rivenditori di scarpe più fedeli. Che significa? Con i suoi ordini online acquista sempre presso il produttore, Gabor Shoes AG. Gabor Shoes AG ha sede a Rosenheim ed è un leader nel settore delle calzature da donna alla moda e di alta qualità. Oltre a rispecchiare le ultime tendenze della moda, i prodotti Gabor si distinguono per la loro vestibilità e qualità.

Durante l’acquisto nel nostro shop online viene localizzato il negozio specializzato Gabor più vicino: in questo modo, i nostri percorsi di consegna sono brevi per assicurarle una spedizione veloce e sicura.

Per lei non cambia niente! Come già detto, il suo ordine arriva direttamente a Gabor Shoes AG, che emette la fattura. Se desidera restituirci le scarpe che ha ordinato, sull’ etichetta di reso troverà l’indirizzo preciso dove inviare il reso.

Con il nostro shop online vogliamo supportare i nostri partner commerciali di lunga data per incamminarci insieme verso l’era digitale.