Tutto sugli ordini
nello shop online ufficiale di Gabor
Nello Shop online di Gabor può ordinare 24 ore su 24 in modo rapido, semplice e comodo. Confidiamo nella sua comprensione sul fatto che non possiamo accettare ordini via e-mail, lettera, telefono o fax.
In questa pagina troverà le informazioni più importanti di cui ha bisogno riguardo al processo di ordinazione.
Dopo aver scelto il suo nuovo articolo preferito, può aggiungerlo al carrello nella taglia o nel colore giusto utilizzando il pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”. Naturalmente ha la possibilità di continuare gli acquisti o di andare direttamente al carrello. Nel carrello troverà una panoramica dei prodotti selezionati: se necessario, può modificarne la quantità o addirittura rimuoverli completamente dal carrello.
INFO “NUMERO DELLE SCARPE”
Nelle pagine dei prodotti nello Shop troverà il cosiddetto numero UE e il numero Gabor che corrisponde al numero inglese. Le misure inglesi comprendono anche mezzi numeri, quindi la misurazione risulta più accurata. Scopra come determinare il numero di scarpe giusto con i nostri consigli sulle taglie Gabor. Ad esempio, è possibile che una scarpa non sia più disponibile in un determinato numero. Lo capisce dal fatto che questo numero è mostrato in grigio.
Se desidera modificare solo il numero della scarpa, clicchi semplicemente sul simbolo della matita accanto al numero nell’elenco degli articoli. Si aprirà una finestra in cui dovrà semplicemente selezionare il numero che desidera e poi cliccare sul pulsante “AGGIORNA CARRELLO”. Il suo carrello verrà aggiornato di conseguenza. Quindi, clicchi sul pulsante “PAGAMENTO” e completi con successo il suo ordine in pochi passaggi:
- REGISTRARSI
Il modo più semplice è avere già un account cliente nello Shop online di Gabor. Dovrà quindi accedere con il suo indirizzo e-mail e la sua password. Se non ha ancora effettuato l’accesso nello Shop online di Gabor, può creare un account qui. Se non desidera creare un account cliente, può comunque ordinare come ospite in tutta semplicità.
Le consigliamo di effettuare il suo ordine con un account cliente, poiché oltre a poter gestire facilmente il suo ordine e i suoi recapiti, potrà usufruire di numerosi extra e vantaggi:- Inserire una sola volta l’indirizzo di fatturazione e di consegna
- Panoramica degli ordini effettuati
- Recupero delle ricevute al suo indirizzo e-mail
- Modificare facilmente il proprio indirizzo
- Risparmio di tempo al momento dell’ordine
- DATI PERSONALI
Nella seconda fase, inserire o selezionare i dettagli dell’indirizzo (indirizzo di fatturazione e di consegna). Il suo indirizzo personale e privato deve corrispondere sempre al suo indirizzo di fatturazione.
Con i metodi di pagamento Paypal e carta di credito ha la possibilità di specificare un indirizzo di consegna diverso e di far consegnare il pacco a un indirizzo a sua scelta. In ogni caso, la fattura verrà inviata al suo indirizzo e-mail.
- PAGAMENTO
Ora selezioni il metodo di pagamento desiderato. Può fare acquisti in modo sicuro e conveniente utilizzando i metodi di pagamento “carta di credito” e “PayPal”. Dopo aver inserito i dati richiesti, può verificare e correggere nuovamente tutte le informazioni. Cliccando sul pulsante “ORDINE CON OBBLIGO DI PAGAMENTO”, completerà l’ordine.
Come molti altri negozi online, controlliamo tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento:
la quantità e l’importo dell’ordine
il tasso di resi
se si tratta di un primo ordine o di uno successivo
Chiediamo la sua comprensione sul fatto che non tutti i metodi di pagamento offerti sono sempre disponibili e che non abbiamo alcuna influenza diretta su di essi.
Se il suo metodo di pagamento preferito non è disponibile, ne scelga un altro.
Consegniamo le scarpe che hai ordinato al suo indirizzo in Italia. Inoltre, se lo desidera, possiamo consegnare il suo ordine a un indirizzo di consegna diverso in Italia, ad esempio a un suo familiare, ai suoi amici o ai vicini. In ogni caso, la fattura verrà inviata al suo indirizzo e-mail.
Elaboriamo ogni ordine subito dopo averlo ricevuto perché, dopo tutto, vogliamo spedirle i suoi nuovi articoli preferiti il più rapidamente possibile. Purtroppo non sono possibili modifiche o cancellazioni degli ordini.
No, non esiste un valore minimo dell’ordine. È possibile effettuare ordini solo fino a un massimo di 5 articoli.
Può sempre controllare lo stato attuale del suo ordine nel suo account cliente. Immediatamente dopo aver inviato il suo ordine, le invieremo una conferma d’ordine all’indirizzo e-mail che ci ha fornito durante il processo d’ordine. Non appena il suo ordine sarà in viaggio, riceverà una conferma di spedizione via e-mail con un link per tracciare la spedizione.
Se ha creato un account cliente da noi, può visualizzare in qualsiasi momento lo stato attuale del suo ordine e monitorare il suo pacco.
Di norma per la consegna sono necessari circa 2-4 giorni lavorativi.
Nuovo ordine anziché cambio. Desidera cambiare una scarpa o una borsa che ha ordinato con un colore o una taglia diversa? Il metodo più veloce è rimandarci l’articolo non più desiderato ed effettuare un nuovo ordine. Questa procedura le permette, a vantaggio di tutti i clienti Gabor, di controllare subito la disponibilità degli articoli in tempo reale.
Riscatti i buoni: può riscattare il suo buono Gabor nell’area del carrello.
Utilizzo una tantum: tenga presente che lo stesso buono può essere utilizzato una sola volta. Se ha già effettuato in passato la registrazione alla newsletter, non riceverà un nuovo buono valido.
Utilizzo specifico per Paese: i buoni possono essere riscattati solo nel Paese di iscrizione alla newsletter. Un buono del negozio olandese, ad esempio, non può essere utilizzato nel negozio tedesco o in altri Paesi.
Nessun rimborso successivo: non è possibile un successivo rimborso del buono per ordini già effettuati. È escluso anche il pagamento del valore del buono.
Nessun riscatto in un negozio al dettaglio: il buono non può essere riscattato nei negozi fisici o in un negozio Gabor.
Buono dopo il reso: se restituisce il suo articolo, non ha diritto a un nuovo buono.
Purtroppo la notifica automatica della disponibilità delle scarpe non è possibile.
Purtroppo non è possibile prenotare le scarpe.
Desideriamo inoltre sottolineare che nello Shop online di Gabor non sono disponibili lacci, solette per scarpe e altri accessori.