Alles over uw bestelling

Nadat u uw nieuwe favoriete product hebt gekozen, kunt u deze in de juiste maat of kleur aan uw winkelwagen toevoegen via de knop 'IN WINKELWAGEN'. Uiteraard hebt u de mogelijkheid om nog andere artikelen aan de winkelwagen toe te voegen of om direct naar de winkelwagen te gaan. In de winkelwagen vindt u een overzicht van de gekozen artikelen. Indien nodig kunt u het aantal wijzigen of zelfs weer uit de winkelwagen verwijderen.

INFORMATIE OVER SCHOENMATEN

Op de productpagina's in de shop ziet u de zogenaamde EU-maat en de Gabor-maat, waarbij de Gabor-maat overeenkomt met de Engelse maat. De Engelse maat werkt met halve maten, zodat er een betere gradatie mogelijk is. Hoe u de juiste schoenmaat bepaalt, leest u in het maatadvies van Gabor.  Het is mogelijk dat een schoen in een bepaalde maat niet meer op voorraad is. Dan wordt deze maat in het grijs weergegeven. 

Als u alleen de schoenmaat wilt wijzigen, klikt u gewoon op het potloodsymbool naast de maat in de lijst met artikelen. Er wordt een venster geopend waarin u eenvoudig de gewenste maat kunt selecteren. Vervolgens klikt u op de knop “WINKELWAGEN BIJWERKEN”. Uw winkelwagen wordt vervolgens bijgewerkt. Klik vervolgens op de knop "AFREKENEN". Daarna rondt u in slechts enkele stappen uw bestelling succesvol af:

1. AANMELDEN
   Het is het handigst als u al een klantaccount hebt voor de webshop van Gabor. Dan kunt u zich met uw e-mailadres en wachtwoord aanmelden. Als u nog geen klantaccount hebt, kunt u die hier aanmaken. Als u geen klantaccount wilt aanmaken, kunt u toch gewoon als gast een bestelling plaatsen.
   
   Wij raden u aan een bestelling te plaatsen met een klantaccount, aangezien u naast het eenvoudige beheer van uw bestelling en contactgegevens gebruik kunt maken van vele extra's en voordelen:
   • Eenmalige invoer van uw factuur- en leveringsadres
   • Overzicht van geplaatste bestellingen
   • Opvragen van documenten via uw e-mailadres
   • Eenvoudig wijzigen van uw adres
   •  Tijdwinst tijdens het bestellen
      
2. PERSOONLIJKE GEGEVENS
   In de 2^e stap vult u uw adresgegevens in of selecteert u deze (factuur- en leveringsadres). Uw persoonlijke, privéadres moet ook altijd uw factuuradres zijn.
   
   Bij de betaalmethodes PayPal en creditcard hebt u de mogelijkheid om een ander leveringsadres op te geven en uw pakket te laten bezorgen op een adres naar keuze.


3. BETALING
   Selecteer nu uw gewenste betaalmethode. Via creditcard, PayPal en Bancontact kunt u veilig en gemakkelijk een aankoop doen. Na het invullen van de benodigde gegevens kunt u alle gegevens nog een keer controleren en corrigeren. Door op de knop "BESTELLEN MET BETALINGSVERPLICHTING" te klikken, rondt u de bestelling af.
   
   Net als veel andere webshops controleren wij via onze betalingsprovider:  
   de bestelhoeveelheid en het bedrag
   het aantal geretourneerde artikelen
   of het een eerste bestelling betreft of een vervolgbestelling
   
   We vragen uw begrip dat niet alle aangeboden betaalmethodes voor u beschikbaar zijn en dat we hier niet direct invloed op hebben.
   
   Als uw gewenste betaalmethode niet beschikbaar is, vragen we u een andere te kiezen.

Wij bezorgen de door u bestelde schoenen op uw adres in België. Als u wilt, kunnen we ze ook naar een ander leveringsadres binnen België sturen, bijvoorbeeld naar uw familie, vrienden of buren. De factuur wordt in ieder geval altijd naar uw e-mailadres gestuurd.

Wij verwerken elke bestelling onmiddellijk, want wij willen uw nieuwe lievelingsartikelen tenslotte zo snel mogelijk naar u opsturen. Wijzigingen of annuleringen van bestellingen zijn daarom helaas niet mogelijk.

Nee, er is geen minimale bestelwaarde. Er kunnen maximaal vijf artikelen worden besteld.

In uw klantaccount ziet u altijd de actuele status van uw bestelling. Direct na het plaatsen van uw bestelling sturen wij een orderbevestiging naar het e-mailadres dat u tijdens de bestelprocedure hebt opgegeven. Zodra uw bestelling naar u onderweg is, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met een link om de zending te volgen.

Als u een klantaccount bij ons hebt geopend, kunt u daarin ook op elk moment de huidige status van uw bestelling zien en uw pakket volgen.

De bezorging zelf duurt normaal gesproken ongeveer 3-5 werkdagen.

Een nieuwe bestelling in plaats van omruilen. Wilt u de door u bestelde schoenen of tas ruilen voor een andere kleur of maat? Dit gaat het snelste door ons de artikelen die u niet wilt, terug te sturen en een nieuwe bestelling te plaatsen. Deze procedure zorgt, in het voordeel van alle Gabor-klanten, voor de best mogelijke beschikbaarheid en een up-to-date voorraadbestand.

Tegoedbon-code verzilveren: u kunt uw Gabor-tegoedboncode verzilveren in het winkelwagengedeelte. 
 
Eenmalig gebruik: houd er rekening mee dat dezelfde tegoedbon-code slechts één keer gebruikt kan worden. Indien u zich in het verleden al voor de nieuwsbrief hebt aangemeld, ontvangt u geen nieuwe, geldige tegoedbon-code. 
 
Landspecifiek gebruik: tegoedbon-codes kunnen alleen verzilverd worden in het land waarin u zich voor de nieuwsbrief hebt aangemeld. Een voorbeeld: u kunt een tegoedbon-code uit de Nederlandse shop zodoende niet gebruiken in de Duitse shop of in andere landen. 
 
Geen terugbetaling achteraf: terugbetaling achteraf van de tegoedbon-code voor reeds geplaatste bestellingen is niet mogelijk. Ook een uitbetaling van de tegoedbonwaarde is uitgesloten. 
 
Geen verzilvering in fysieke winkels: de tegoedbon-code kan niet in een fysieke winkel of een Gabor-store verzilverd worden. 
 
Tegoedbon-code na retourzending: houd er rekening mee dat als u een artikel retourneert, u geen recht hebt op een nieuwe tegoedbon-code. 

Een automatisch bericht over de beschikbaarheid van schoenen is helaas niet mogelijk. Omdat we werken volgens het marktplaatsprincipe, is de beschikbaarheid van onze producten ook afhankelijk van de voorraden van onze partnerdealers. Het kan gebeuren dat schoenen op korte termijn weer leverbaar zijn, bijvoorbeeld door retourzendingen of nabestellingen. 
 
Houd er rekening mee dat u schoenen helaas niet kunt reserveren. 
 
Daarnaast willen wij u erop wijzen dat schoenveters, inlegzolen en overige accessoires niet verkrijgbaar zijn in onze Gabor online shop.