Allmänna villkor
för beställningar via www.gabor.com
Följande allmänna villkor i den version som gäller vid beställningstillfället gäller endast för beställningar från kunder i webbutiken på www.gabor.com. Avvikande villkor för kunder eller tredje part ska endast gälla i den mån Gabor Shoes AG uttryckligen har samtyckt till dem skriftligen.
Erbjudandet riktar sig uteslutande till konsumenter. Du kan därför endast göra beställningar via www.gabor.com som konsument, inte som återförsäljare.
Minimiåldern för beställningar i webbutiken är 18 år.
Beställningar är endast möjliga upp till en gräns på fem (5) artiklar per order och/eller upp till en gräns på 10 000 kronor. Om summan av utestående obetalda fakturor från tidigare beställningar når gränsen på 20 000 kronor är inga ytterligare beställningar mot faktura möjliga förrän dessa fakturor har reglerats. En beställning med kreditkort eller Paypal påverkas inte av summan av utestående fakturor.
Du garanterar att den information du tillhandahåller i begäran eller beställningen är korrekt och komplett.
Faktureringsadressen kan endast vara till en fysisk person bosatt i Sverige, leveransadressen kan vara en annan adress i Sverige än faktureringsadressen.
www.gabor.com är en offentligt tillgänglig webbutik där du som konsument kan köpa skor och väskor online.
Presentationen av produkter i Gabors webbutik utgör inte ett bindande erbjudande att ingå ett köpeavtal, utan endast en inbjudan att lämna ett erbjudande. Du kan först placera produkterna i kundvagnen utan skyldighet och korrigera dina poster när som helst innan du skickar in din bindande beställning med hjälp av de korrigeringshjälpmedel som tillhandahålls och förklaras i beställningsprocessen. Erbjudandet att ingå ett köpeavtal avges av dig som kund. Detta görs genom att klicka på knappen ”BESTÄLLA MOT BETALNINGSSKYLDIGHET” i det avslutande steget i beställningsprocessen för de varor som finns i kundvagnen. För att göra detta kommer du att visas en bekräftelsesida med detaljerna för din beställning innan du slutför beställningsprocessen. På bekräftelsesidan kan du kontrollera och korrigera dina uppgifter om ditt erbjudande innan du klickar på knappen ”BESTÄLLA MOT BETALNINGSSKYLDIGHET”. Efter att du har skickat din beställning kommer du också att få en bekräftelse via e-post (beställningsbekräftelse), vilken dock inte utgör en acceptans av ditt erbjudande.
Gabor Shoes AG har rätt att när som helst granska en beställning och/eller avvisa en beställning utan att ange skäl och utesluta något ansvar. Om Gabor Shoes AG inte bekräftar din beställning skriftligen inom tio arbetsdagar kommer den att anses avvisad.
Avtalet ingås vid den tidpunkt då Gabor Shoes AG accepterar ditt erbjudande. Detta görs antingen genom att skicka varorna eller genom att skicka en förklaring om godkännande i ett separat e-postmeddelande där Gabor Shoes AG uttryckligen anger att ett köpeavtal har ingåtts. Denna förklaring om godkännande ska inte förväxlas med bekräftelsen av din beställning. Detta gäller även om du på grund av den betalningsmetod du har valt redan har betalat inköpspriset innan avtalets ingående eller har instruerat att det ska betalas. Om Gabor Shoes AG i detta fall undantagsvis inte kan acceptera din beställning på grund av bristande tillgång på varor eller om avtalet inte ingås av andra skäl, kommer Gabor Shoes AG att återbetala förskottsbetalningen omedelbart.
Avtal via www.gabor.com ingås uteslutande på svenska.
Köpeavtalet ingås med
Gabor Shoes AG
Joachim-Gabor-Platz 1
D-83024 Rosenheim
Telefon: +49 8031 801 -0
E-post: info@gabor.de
DE131177880
företrädd av styrelseledamöterna Stefan Blöchinger (ordförande), Peter Bradler och Sascha Negele, registrerade i handelsregistret vid den lokala domstolen i Traunstein under HRB 9155.
Som konsument har du en lagstadgad ångerrätt. Ytterligare information finns i INFORMATIONEN OM ÅNGERRÄTT:
*****
- INFORMATION OM ÅNGERRÄTT -
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton (14) dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller tredje part som namnges av dig, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera Gabor Shoes AG, Joachim-Gabor-Platz 1, D-83024 Rosenheim, telefon +49 8031 801-444, genom en entydig förklaring (t.ex. ett brev som skickas via post eller textmeddelande) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda ångerrättsblanketten för detta, men det är inte obligatoriskt. Du kan även utöva din ångerrätt genom att använda det standardformulär som finns att hämta på Konsumentverkets hemsida (www.konsumentverket.se).
För att efterleva ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av återkallelsen
Om du frånträder detta avtal i tid måste Gabor Shoes AG återbetala alla betalningar som Gabor Shoes AG har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna, omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då Gabor Shoes AG mottog meddelandet om ditt frånträdande av detta avtal. För denna återbetalning använder Gabor Shoes AG samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig. Under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning. Gabor Shoes AG kan vägra återbetalning tills Gabor Shoes AG har mottagit varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste returnera eller överlämna varorna omedelbart och under alla omständigheter senast fjorton (14) dagar från den dag då Gabor Shoes AG informerat dig om din ångerrätt till den adress som anges på returetiketten på paketet. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av perioden på fjorton (14) dagar och kan tillhandahålla bevis på detta.
Gabor Shoes AG står för kostnaderna för att returnera varorna inom Sverige om du skickar varorna via DHL med motsvarande returetikett, som bifogas respektive leverans. För returer från utlandet står du för fraktkostnaden. Om du inte använder returetiketten som bifogas din leverans kommer du att bära kostnaden för att returnera den.
Du behöver bara betala för eventuell värdeförlust av varorna om denna värdeförlust beror på hantering av dig som inte krävs för att kontrollera varornas art, egenskaper och/eller funktion.
- Slut på informationen om ångerrätt -
*****
Returinstruktioner
Följ instruktionerna nedan när du packar och skickar din produkt för retur.
Om du följer instruktionerna kommer annulleringen att bli enklare, vilket även är till gagn för dig.
- Använd returetiketten som medföljde leveransen och använd den för returen.
- Skicka artikeln i originalförpackningen.
- Packa artikeln noggrant – helst i originalförpackningen, för att undvika skador under transporten.
- Bifoga retursedeln. Motsvarande tilldelning möjliggörs därmed.
Underlåtenhet att följa dessa anvisningar har ingen inverkan på dina lagstadgade rättigheter, i synnerhet din lagstadgade ångerrätt samt garantirättigheter. Med returetiketten som beskrivs ovan garanteras fri retur inom Tyskland.
Skicka varorna till den adress som anges på paketets returetikett.
Din beställning och de beställningsdata du har angett kommer att lagras inom ramen för dataskyddsbestämmelserna och kan begäras från Gabor Shoes AG i enlighet därmed. Beställningsuppgifterna kommer att skickas till den e-postadress du har angett som en del av beställningsbekräftelsen.
Gabor Shoes AG levererar uteslutande via distanshandel inom Sverige
Om inte annat anges i erbjudandet bestämmer Gabor Shoes AG lämplig fraktmetod och transportföretaget efter eget gottfinnande (för närvarande DHL). Leverans kommer att ske till den leveransadress som du har angett.
Tyvärr är det inte möjligt att hämta varorna.
Leverans inom Sverige är gratis genom Gabor Shoes AG eller av en återförsäljare som är ansluten till plattformen.
Om separat leverans krävs av tekniska eller logistiska skäl, till exempel om din beställning innehåller artiklar som måste packas separat eller transporteras på annat sätt, kommer du inte att ådra dig några extra kostnader.
Leveranstid
Leverans sker vanligtvis inom 3-7 arbetsdagar inom Sverigetill den leveransadress du angett. Om arbetsdagar anges som frister omfattar detta alla vardagar med undantag för lördagar, söndagar och helgdagar.
De priser som anges i erbjudandet vid beställningstillfället gäller. De angivna priserna är fasta priser i svenska kronor (SEK), inklusive mervärdesskatt. En återbetalning av momsen är utesluten.
Gabor Shoes AG förbehåller sig rätten att när som helst ändra, begränsa eller avsluta specialerbjudanden eller rabatter.
Gabor Shoes AG förbehåller sig rätten att inte erbjuda vissa betalningsmetoder. Vi förbehåller oss rätten att utan föregående meddelande ändra aktuella betalningsalternativ på webbutiken www.gabor.com samt att inte erbjuda samtliga betalningsalternativ för alla beställningar och kommer att hänvisa till aktuella betalningsalternativ.
Gabor Shoes AG accepterar endast betalningar från konton inom Europeiska unionen, samt Norge, Island och Liechtenstein. Eventuella kostnader för en monetär transaktion ska bäras av kunden. Följande betalningsmetoder är allmänt tillgängliga på webbutiken www.gabor.com:
Kreditkort
Genom att göra beställningen skickar du samtidigt in dina kreditkortsuppgifter. Efter din legitimering som rättmätig kortinnehavare kommer Gabor Shoes AG att begära initiering av betalningstransaktionen efter överlämning till transporttjänsteleverantören. Betalningstransaktionen kommer att behandlas automatiskt av kreditkortsföretaget och ditt kort kommer att debiteras.
PayPal
Under beställningsprocessen kommer du att omdirigeras till webbplatsen för online-leverantören PayPal. För att kunna betala fakturabeloppet via PayPal måste du vara registrerad där eller först registrera dig, identifiera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen till Gabor Shoes AG. Efter att beställningen gjorts i butiken begär Gabor Shoes AG att PayPal ska initiera betalningstransaktionen. Du kommer att få ytterligare information under beställningsprocessen.
Betalningstransaktionen kommer att behandlas av PayPal när beställningen har slutförts.
Övriga betalningsmetoder
Gabor Shoes AG erbjuder även betalning via Apple Pay, Google Pay, Klarna Pay Now, Klarna Pay Later, Klarna Pay Over Time and Swish. För att kunna betala fakturabeloppet via någon av dessa betalningsmetoder måste du vara registrerad där eller först registrera dig, identifiera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen till Gabor Shoes AG. Efter att beställningen gjorts i butiken begär Gabor Shoes AG att betalningstransaktionen ska initieras. Du kommer att få ytterligare information under beställningsprocessen som behandlas av leverantören av betalningsmetoden när beställningen har slutförts.
Apple Pay
För betalning med Apple Pay måste du ha aktiverat Apple Pay på din enhet och auktorisera betalningen via Apple Pay-gränssnittet.
Betalningen genomförs omedelbart och beloppet dras direkt från ditt bankkonto eller ditt kontokort som du har sparat i Apple Pay. Efter auktoriseringen får du en bekräftelse om framgångsrik betalning.
Google Pay
För betalning med Google Pay måste du ha aktiverat Google Pay på din enhet och auktorisera betalningen via Google Pay-gränssnittet.
Betalningen genomförs omedelbart och beloppet dras direkt från ditt bankkonto eller ditt kreditkort som du har sparat i Google Pay. Efter auktoriseringen får du en bekräftelse om framgångsrik betalning.
Klarna Pay Now
I beställningsprocessen leds du vidare till nättjänsteleverantören Klarna webbplats. Där auktoriserar du betalningen. Betalningen utförs omedelbart och beloppet dras direkt från ditt bankkonto. Efter auktoriseringen skickas du tillbaka till vår webbplats där du får en bekräftelse om framgångsrik betalning.
Klarna Pay Later
Om du har bestämt dig för betalning med Klarna Pay Later har du normalt 30 dagar på dig att genomföra betalningen efter att du har fått fakturan. Du betalar först när du har fått varan. Du hittar exakta villkor på Klarnas webbplats.
Klarna Pay Over Time
Om du bestämmer dig för betalning via Klarna Pay Over Time kan du avbetala under en bestämd tid. Observera att det kan uppstå extra avgifter med detta betalningssätt. Du hittar exakta villkor och extra avgifter på Klarnas webbplats.
De levererade produkterna förblir Gabor Shoes AG:s egendom tills du har betalat alla utestående belopp som du är skyldig Gabor Shoes AG till Gabor Shoes AG i sin helhet inom ramen för ett avtal. Detta inkluderar även betalning av kostnader från tidigare eller senare leveranser eller delleveranser. Du får inte sälja, avyttra eller belasta dessa produkter förrän de har blivit din egendom.
I händelse av en fel på en produkt till följd av ett produktionsfel eller bristande överensstämmelse med produktspecifikationerna kommer inköpspriset att återbetalas. Gabor Shoes AG åtar sig att återbetala inköpspriset för alla felaktiga produkter. Du har alltid rätt att inom tre (3) år från mottagandet av produkterna reklamera defekta produkter, under förutsättning att du meddelar Gabor Shoes AG om felet inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Reklamationer som görs inom två (2) månader från det att du upptäckt felet anses alltid ha lämnats in inom skälig tid.
Om problemet orsakats av omständigheter som inte faller inom ramen för ett material- eller produktionsfel kommer en ersättningsprodukt att tillhandahållas. Gabor Shoes AG utfärdar ingen återbetalning enligt dessa villkor för produkter som:
- kommer från en annan källa än webbplatsen,
- har skadats genom felaktig hantering eller vårdslöshet (t.ex. genom kontakt med kemikalier, frätande ämnen, öppen eld, stark värme eller vassa föremål),
- skadats av felaktig hantering.
Som fel räknas inte eventuella små färgavvikelser och andra avvikelser i produkterna som beror på olika bildtagning, displayteknik eller andra tekniska orsaker.
Dessutom gäller de lagstadgade rättigheterna enligt Konsumentköplagen (SFS 2022:260) vid fel på de levererade varorna.
Gabor Shoes AG ansvarar inte för skador till följd av felaktig hantering, inklusive exempelvis felaktig användning av skovårdsprodukter som till exempel en svart skovårdsprodukt på vita skor.
Observera att livslängden för varje produkt beror på respektive användare, användningsvillkoren och det individuella slitagemönstret för varje individ. Om produkterna från Gabor Shoes AG har skadats av normalt slitage eller om en produkts konventionella livslängd har överskridits är ingen ersättning möjlig.
Om varor levereras till dig med uppenbara transportskador, reklamera omgående till leverantören och kontakta Gabor Shoes AG omedelbart.
Underlåtenhet att lämna in ett reklamation till leverantören eller att ta kontakt med Gabor Shoes AG har ingen inverkan på dina lagstadgade fordringar och deras verkställighet, i synnerhet dina garantirättigheter.
Fordringar från kunden enligt produktansvars- och produktsäkerhetslagstiftningen påverkas inte.
Allt innehåll på webbplatsen www.gabor.com, inklusive texter, bilder, grafik, ljud- och videofiler tillhör Gabor Shoes AG, om inte annat uttryckligen anges. Detta upphovsrättsskyddade innehåll får endast användas utan samtycke för privata, dvs. icke-offentliga eller kommersiella ändamål. Nedladdningar, reproduktioner, ändringar, översättningar och/eller andra ändringar av innehållet kräver föregående skriftligt medgivande från Gabor Shoes AG. Obehörig och/eller felaktig användning av alla registrerade varumärken och logotyper som tillhör Gabor Shoes AG är förbjuden. Gabor Shoes AG påpekar att ett brott mot upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter kan leda till civilrättsliga och/eller straffrättsliga konsekvenser.
Tillämplig lagstiftning
Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med Svensk lag. Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras av allmän domstol i Sverige.
Enligt gällande lagstiftning är Gabor Shoes AG skyldigt att informera konsumenterna om förekomsten av den europeiska onlineplattformen för tvistlösning, vilken kan användas för att lösa tvister utan behov av domstol. Europeiska kommissionen ansvarar för inrättandet av plattformen. Du hittar den europeiska plattformen för tvistlösning online här: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, via www.arn.se. Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.
Avtalsspråket är svenska.
Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor inte skulle vara verksamma ska de lagstadgade bestämmelserna gälla i stället för den ogiltiga bestämmelsen. Detta påverkar inte giltigheten av de övriga bestämmelserna i avtalet.