Allt om beställning
i Gabors officiella onlineshop
I Gabor onlineshop kan du beställa snabbt, enkelt och bekvämt dygnet runt. Vi ber om förståelse för att vi inte kan ta emot beställningar via e-post, brev, telefon eller fax.
På denna sida har vi sammanställt den viktigaste informationen du behöver kring beställningsprocessen.
Efter att du valt ut din nya favoritprodukt kan du lägga till den i din varukorg i rätt storlek eller färg med knappen "LÄGG I VARUKORG". Du har möjlighet att lägga till fler artiklar i varukorgen eller gå direkt till kassan. I varukorgen ser du en översikt över valda produkter – om nödvändigt kan du ändra antal eller ta bort dem helt.
INFO “SKOSTORLEKAR”
På produktsidorna i butiken hittar du både EU-storlek och Gabor-storlek, där Gabor-storleken motsvarar den engelska storleken. Den engelska storleken erbjuder även halvstorlekar, så att det finns en bättre gradering. Ta del av Gabors storleksrådgivning för att hitta rätt skostorlek. Det kan hända att en sko inte längre finns tillgänglig i en viss storlek. Då visas den storleken i grått.
Om du bara vill ändra skostorlek klickar du på pennsymbolen bredvid storleken i produktöversikten. Ett fönster öppnas där du kan välja önskad storlek och sedan klicka på knappen “UPPDATERA VARUKORG”. Din varukorg uppdateras därefter. Klicka sedan på knappen "TILL KASSAN", och med några enkla steg slutför du din beställning:
- LOGGA IN
Det enklaste är om du redan har ett kundkonto i Gabor onlineshop. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord. Om du ännu inte har ett konto kan du skapa ett här. Om du inte vill skapa ett konto kan du bekvämt beställa som gäst.
Vi rekommenderar att du skapar ett kundkonto, då du får tillgång till enkel hantering av dina beställnings- och kontaktuppgifter samt flera förmåner:- Engångsregistrering av faktura- och leveransadress
- Översikt över tidigare beställningar
- Möjlighet att få kvitton skickade till din e-post
- Enkel ändring av adress
- Spara tid vid framtida beställningar
- PERSONUPPGIFTER
I det andra Steget anger du eller väljer dina adressuppgifter (faktura- och leveransadress). Din personliga, privata adress måste alltid vara din fakturaadress.
Med betalningsalternativen PayPal och kreditkort finns möjligheten att ange en annan leveransadress och få paketet skickat dit. Fakturan skickas alltid till din e-postadress.
- BETALNING
Välj din önskade betalningsmetod. Du kan betala tryggt och bekvämt med "kreditkort", "PayPal" eller "faktura". Efter att ha angett nödvändiga uppgifter kan du granska och korrigera alla uppgifter. Genom att klicka på knappen "SLUTFÖR KÖP" slutförs din beställning.
Precis som många andra onlinebutiker använder vi en betalningsleverantör som kontrollerar:
beställningsmängd och -värde
returkvot
om det är en första beställning eller en uppföljningsbeställning
Vi ber om förståelse för att vi inte kan erbjuda alla betalningsmetoder till alla kunder, och att vi inte har direkt inflytande på detta.
Om din föredragna betalningsmetod inte är tillgänglig, ber vi dig att välja en annan.
Fakturor ska betalas inom 14 dagar.
Vi levererar dina beställda skor till din adress i Sverige. Om du önskar kan vi även leverera till en annan adress inom Sverige, till exempel till din familj, vänner eller grannar. Fakturan skickas alltid till din e-postadress.
Vi hanterar varje beställning omgående eftersom vi vill skicka dina favoritartiklar så snabbt som möjligt. Tyvärr är det därför inte möjligt att ändra eller avbeställa beställningar.
Nej, det finns inget minimibeställningsvärde. Beställningar är begränsade till maximalt 5 artiklar.
Du kan se status för din beställning direkt i ditt kundkonto. Omedelbart efter att din beställning skickats in får du en beställningsbekräftelse till den e-postadress du angav vid beställningen. Så snart din beställning är på väg får du en leveransbekräftelse via e-post med en länk för att spåra paketet.
Om du har ett kundkonto kan du också följa din beställning och se paketstatus när som helst.
Leveransen tar normalt cirka 3-7 arbetsdagar.
Ny beställning istället för byte. Du vill byta ett par skor eller en väska till en annan färg eller storlek? Om du vill byta en artikel till en annan färg eller storlek, går det snabbast om du returnerar de oönskade artiklarna och lägger en ny beställning. På så sätt säkerställer vi god tillgänglighet och ett ständigt uppdaterat varulager, till fördel för alla Gabor-kunder.
Rabattkod: Du kan lösa in din Gabor-rabattkod i varukorgen.
Engångsanvändning: Observera att samma rabattkod endast kan användas en gång. Om du redan har registrerat dig för nyhetsbrevet får du ingen ny giltig rabattkod.
Landsspecifik användning: Rabattkoder kan endast lösas in i det land där du registrerade dig för nyhetsbrevet. En rabattkod från den nederländska butiken kan till exempel inte användas i den svenska butiken eller andra länder.
Ingen efterföljande återbetalning: En rabattkod kan inte tillämpas i efterhand för redan genomförda beställningar, och värdet kan inte heller betalas ut. Betalning av värdebevisets värde är också utesluten.
Ingen inlösen i fysisk butik: Rabattkoder kan inte lösas in i fysiska butiker.
Rabattkod efter retur: Observera att vid retur av varor finns ingen rätt till en ny rabattkod.
Automatiserade aviseringar om skotillgänglighet är tyvärr inte möjliga. Eftersom vi arbetar enligt marknadsplatsprincipen beror tillgängligheten också på lagret hos våra partneråterförsäljare. Det kan hända att skor blir tillgängliga igen tillfälligt, till exempel genom returer eller efterbeställningar.
Vänligen observera att vi inte kan reservera skor.
Vi vill också informera om att skosnören, iläggssulor och andra tillbehör inte finns tillgängliga i vår Gabor onlineshop.