Gabor Insights

Qualitätsmanagement bei Gabor

Jeder Gabor Schuh ist eine Wissenschaft für sich: Einblicke ins Qualitätsmanagement

„Schönes, das bleibt“ fängt bei Gabor mit den inneren Werten der Produkte an. Mit Leidenschaft befassen wir uns intensiv mit dem Qualitätsmanagement und sorgen dafür, dass unsere Schuhe höchsten Ansprüchen genügen. Dies kommt voll und ganz unseren Kund_innen zugute: Damit Sie die besten und stilvollsten Schuhe bekommen und tragen können – die sehr lange Freude machen. 

Seit 2018 ist Philipp Wölflick Abteilungsleiter für das Qualitätsmanagement. Philipp ist ein echtes Gabor-Eigengewächs und hat im Jahr 2007 seine technische Ausbildung in Rosenheim gestartet. Seit 2010 ist er im Qualitätsmanagement tätig und hat darüber hinaus in einer zweijährigen dualen Ausbildung in Pirmasens einen Abschluss als Industrie-Schuhfertigermeister erworben. Philipp gewährt mit seiner langjährigen Erfahrung einen spannenden Einblick hinter die Kulissen. 

Im hauseigenen Testlabor wird das Dauerbiegeverhalten der Laufsohlen überprüft.
Durch einen kleinen Einstich wird eine Beschädigung nachgeahmt, um die Auswirkung auf die Laufsohle zu testen.

Philipp, was bedeutet Qualitätsmanagement im Kontext von Gabor eigentlich und welche Rolle spielt es für die Marke? 

Bei der Gabor Shoes AG bedeutet Qualitätsmanagement, dass wir höchste Standards in allen Phasen der Produktenwicklung und Herstellung sicherstellen. Es garantiert DAS zentrale Versprechen an unsere Kund_innen: Gabor bietet langlebige und stilvolle Schuhe.

Welche Qualitätskontroll- und Sicherungsmethoden werden konkret eingesetzt, um die Langlebigkeit der Produkte zu gewährleisten? 

Wir setzen auf eine Kombination von verschiedenen Testverfahren. Diese überprüfen das Material bereits vor dem allerersten Einsatz in seiner Beständigkeit. Vor und während der Produktion nehmen wir zudem stichprobenartige Prüfungen vor, um die Qualität unserer Schuhe zu sichern. Die Ergebnisse tauschen wir laufend mit dem Einkauf und den Produktionsstätten aus – alles damit unsere Kund_innen lange Freude an ihren Schuhen haben.

Wie trägt das Qualitätsmanagement konkret zur Verlängerung der Lebensdauer der Produkte von Gabor bei? 

Durch systematische Tests und Analysen von Materialien wird gewährleistet, dass unsere Schuhe die hohen Ansprüche unserer Kund_innen erfüllen. Auf diese Art und Weise können wir Produkte entwickeln, die modisch und lange tragbar zugleich sind.

Wie entscheidest du, welches Material für welchen Teil des Schuhs verwendet werden kann? 

Die Auswahl der Materialien basiert auf einer gründlichen Analyse. Je nachdem wo das Schuhteil später eingesetzt wird, gibt es jeweils andere Anforderungen. Vorne an der Schuhspitze muss das Leder zum Beispiel dehnbar sein. Aber auch die Scheuerbeständigkeit der Oberfläche wird untersucht. Beim Dauerbiegeverhalten geht es darum, wie sich das Material verhält, wenn es über einen längeren Zeitraum geknickt wird, wie beim häufigen Tragen.  So bleibt am Ende kein Detail dem Zufall überlassen. 

Um die Dehnbarkeit zu prüfen wird eine ausgestanzte Lederprobe maschinell langsam auseinandergezogen.
Hier sieht man den Vergleich der Lederproben nach dem Dehnungstest – von diesen Werten hängt es ab, wie das Leder später eingesetzt werden kann.

Das Qualitätsmanagement ist auch eine Schnittstelle: Wie arbeitet ihr mit anderen Abteilungen zusammen?

Wir arbeiten unter anderem im engen Austausch mit den Abteilungen Materialeinkauf, Produktmanagement und Produktion zusammen. Dadurch stellen wir sicher, dass die hohen Qualitätsstandards von Gabor von der Materialbeschaffung bis hin zum fertigen Schuh eingehalten werden.

Diese Langzeitprüfung simuliert das Gehen und zeigt, wie sich das Material beim längeren Tragen verhält.
Im Dauerfaltverhalten werden Futter- oder Obermaterialien beim simulierten Abknicken getestet. Hier dürfen sich auch bei längerer Belastung keine Risse bilden.

Welche Ergebnisse sind bereits erfolgreich in die Produktion eingeflossen? 

Im Prinzip fließen die Ergebnisse unserer Abteilung tagtäglich in die Produktion ein. Dies gilt für alle Bestandteile eines von uns produzierten Schuhs, wie etwa Laufsohle, Fersenfutter oder auch Schmuckteile. Die Stärke von Gabor liegt in über 100 Jahren handwerklicher Erfahrung. Dies ermöglicht es uns, hohe Standards kontinuierlich zu halten und Produktelaufend zu optimieren. Unser Anspruch ist dabei, dass wir für unsere Kund_innen stetig besser werden.

Was motiviert Dich persönlich, bei Gabor im Bereich des Qualitätsmanagements zu arbeiten? 

In erste Linie natürlich, unseren Kund_innen die besten und stylischsten Schuhe zu bieten! Mit unserer Arbeit und unserem Feedback leisten wir nicht nur einen wichtigen Beitrag zu den Kollektionsentwicklungen, sondern sichern die Langlebigkeit unserer Schuhe. Gabor ist Qualität, die bleibt! 

Fazit: 

Hinter jedem Gabor Schuh steckt viel mehr als nur die Produktion. Jedes neue Modell ist die Summe aus Erfahrung, Handwerk und einem unermüdlichen Willen, die besten Schuhe zu schaffen. Philipp bringt es auf den Punkt: „Qualitätsmanagement ist der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und dem Erfolg von Gabor.“ 

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