Gabor Insights
Kwaliteitsbeheer bij Gabor
Elke Gabor schoen is een wetenschap op zich: een kijkje achter de schermen bij het kwaliteitsbeheer
Bij Gabor begint “Mooie dingen die blijven” met de innerlijke waarden van de producten. We hebben een passie voor kwaliteitsbeheer en zorgen ervoor dat onze schoenen aan de hoogste normen voldoen. Dit komt onze klanten volledig ten goede: zodat je de beste en meest stijlvolle schoenen kunt kopen en dragen – en er heel lang plezier van kunt hebben.
Sinds 2018 is Philipp Wölflick afdelingshoofd kwaliteitsbeheer. Philipp is in 2007 zijn carrière begonnen bij Gabor met een technische opleiding in Rosenheim. Hij werkt sinds 2010 in het kwaliteitsbeheer en heeft ook een tweejarig duaal opleidingsprogramma in Pirmasens afgerond als industrieel manager op het gebied van het maken van schoenen. Met zijn jarenlange ervaring geeft Philipp een interessant kijkje achter de schermen.
Philipp, wat betekent kwaliteitsbeheer eigenlijk in de context van Gabor en welke rol speelt het voor het merk?
Bij Gabor Shoes AG betekent kwaliteitsbeheer dat we de hoogste normen garanderen in alle fasen van productontwikkeling en productie. Het garandeert dé centrale belofte aan onze klanten: Gabor biedt duurzame en stijlvolle schoenen.
Welke specifieke methoden voor kwaliteitscontrole en kwaliteitsgarantie worden gebruikt om de duurzaamheid van de producten te garanderen?
We vertrouwen op een combinatie van verschillende testmethoden. Deze testen de duurzaamheid van het materiaal voordat het voor de eerste keer wordt gebruikt. We voeren ook steekproeven uit voor en tijdens de productie om de kwaliteit van onze schoenen te garanderen. We delen de resultaten voortdurend met de inkoopafdeling en de productiefaciliteiten, zodat onze klanten lang van hun schoenen kunnen genieten.
Hoe draagt kwaliteitsbeheer concreet bij aan het verlengen van de levensduur van Gabor-producten?
Systematische tests en analyses van materialen zorgen ervoor dat onze schoenen voldoen aan de hoge eisen van onze klanten. Op deze manier kunnen we producten ontwikkelen die zowel modieus zijn als lang meegaan.
Hoe beslis je welk materiaal je voor welk deel van de schoen kunt gebruiken?
De keuze van materialen is gebaseerd op een grondige analyse. Er zijn verschillende vereisten, afhankelijk van op welke plek het schoenonderdeel later zal worden gebruikt. Op de punt van de schoen moet het leer bijvoorbeeld flexibel zijn. De slijtvastheid van het oppervlak wordt ook geanalyseerd. Bij de buigweerstand op lange duur wordt gekeken hoe het materiaal zich gedraagt wanneer het gedurende een langere periode wordt geplooid, zoals wanneer het vaak wordt gedragen. Uiteindelijk wordt geen enkel detail aan het toeval overgelaten.
Kwaliteitsmanagement is ook een raakvlak: hoe werken jullie samen met andere afdelingen?
Kwaliteitsbeheer werkt onder andere nauw samen met de afdelingen materiaalinkoop, productmanagment en productie. Op deze manier zorgen we ervoor dat de hoge kwaliteitsnormen van Gabor gehandhaafd blijven, van de inkoop van materialen tot de afgewerkte schoen.
Welke resultaten zijn al met succes in de productie opgenomen?
In principe stromen de resultaten van onze afdeling dagelijks door naar de productie. Dit geldt voor alle onderdelen van een door ons geproduceerde schoen, zoals de buitenzool, de hielvoering, maar ook de versiering. De kracht van Gabor ligt in meer dan 100 jaar ervaring in vakmanschap. Hierdoor kunnen we voortdurend hoge normen handhaven en producten optimaliseren. Ons doel is om voortdurend te verbeteren voor onze klanten.
Wat motiveert jou persoonlijk om bij Gabor op het gebied van kwaliteitsbeheer te werken?
Eerst en vooral natuurlijk om de beste en meest stijlvolle schoenen te bieden aan onze klanten! Met ons werk en onze feedback leveren we niet alleen een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van de collectie, maar zorgen we ook voor een lange levensduur van onze schoenen. Gabor is kwaliteit die lang meegaat!
Conclusie:
Achter elke Gabor-schoen zit veel meer dan alleen de productie. Elk nieuw model is de som van ervaring, vakmanschap en een onvermoeibaar verlangen om de beste schoenen te maken. Philipp raakt de kern van de zaak: “Kwaliteitsbeheer is de sleutel tot klanttevredenheid en het succes van Gabor.”