Politique de confidentialité

GABOR Shoes AG, sise au Joachim-Gabor-Platz 1, D-83024 Rosenheim, Allemagne, est le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) pour le traitement des données à caractère personnel décrit ci-dessous.

N’hésitez pas à nous envoyer un message en cas de question ou commentaire à nous faire part sur la présente politique de confidentialité ou sur la protection des données en général.

Coordonnées de l’entité responsable :

• Entreprise : GABOR Shoes AG
• Représentant légal / Conseil d’administration autorisé à représenter la société : Stefan Blöchinger (Président), Peter Bradler, Sascha Negele
• Adresse de l'entreprise : Joachim-Gabor-Platz 1, D-83024 Rosenheim, Allemagne
• Numéro de téléphone : +49 8031 801-0
• Courrier : info@gabor.com
• Coordonnées du délégué à la protection des données : email@iitr.de (IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska)

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations sur la situation factuelle ou personnelle d’une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit en particulier du nom, du numéro de téléphone, de l’adresse, ainsi que de toutes les données d’inventaire qui sont communiquées à GABOR Shoes AG.

Les données personnelles ne sont pas exclusivement collectées lors des achats, mais aussi, par exemple, lors d’une prise de contact (formulaire de contact ou courriel), de l’ouverture d’un compte client, etc.

Compte client - Accès invité

GABOR Shoes AG crée un compte client bénéficiant d’un accès protégé par mot de passe, grâce auquel il est possible de consulter ses données d’inventaire individuelles stockées (en tant que client dûment enregistré). Le compte client permet de consulter les données relatives aux commandes passées, en cours et récemment expédiées, ainsi que de gérer les données d’adresse et les newsletters. La connexion est automatiquement maintenue jusqu’à déconnexion manuelle. Ceci permet d’utiliser certains services proposés par GABOR Shoes AG sans avoir à se reconnecter systématiquement.

Il est également possible de passer des commandes via un compte invité et de créer éventuellement un compte client après le processus de commande.

La base juridique du traitement des données est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 b) du RGPD (exécution du contrat).

Utilisation de vos données pour le traitement des achats

GABOR collecte, stocke et traite vos données pour l’ensemble du traitement de votre achat, y compris les garanties ultérieures, pour les services et l’administration technique.

Vos données personnelles ne sont communiquées ou transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la facturation, ou si vous avez donné votre accord préalable. Dans le cadre du traitement des commandes, par exemple, les prestataires de services auxquels GABOR fait appel reçoivent les données nécessaires au traitement et à l’exécution des commandes.

Afin d’exécuter le contrat, GABOR transmet vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Afin de traiter les paiements, les données de paiement collectées à cette fin seront transmises à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par GABOR. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données (création d’un compte personnel distinct). Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d’accès pendant le processus de commande. Dans ce cas, la politique de confidentialité applicable est celle du prestataire de services de paiement concerné.

GABOR a recours au service supplémentaire « notification de colis » de DHL. Veuillez noter que, dans le cadre de ce service, votre adresse électronique doit être transmise à DHL afin de vous informer de l’heure prévue de la livraison du colis. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par le prestataire de services que pour l’accomplissement de sa mission.

Votre identité, votre adresse et vos données de paiement sont nécessaires pour votre commande. Votre adresse électronique est nécessaire pour vous envoyer les confirmations de commande et d’expédition et vous joindre. GABOR utilise également votre adresse électronique pour vous identifier (connexion du client).

La base juridique pour le traitement des données lors de la commande par l’intermédiaire de l’accès invité ainsi que lors de la création d’un compte client est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 b) du RGPD (exécution du contrat).

Les données personnelles sont effacées : 1) si les obligations légales de conservation (dix ans pour les données fiscales) ne s’y opposent pas et si une demande d’effacement est déposée ; 2) si les données ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été enregistrées ou si l’enregistrement est interdit pour d’autres motifs juridiques.

Notification de disponibilité

Gabor utilise vos données personnelles pour vous informer de la disponibilité de l’article souhaité. À cette fin, nous utilisons l’adresse électronique que vous avez indiquée dans la boîte de dialogue correspondante de la boutique en ligne. Si votre adresse électronique a été identifiée comme valide et que vous avez accepté ce service, vous recevrez un message de notre part dès que l’article que vous avez demandé sera à nouveau disponible dans notre boutique en ligne.

La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre a du RGPD (consentement pour une finalité spécifique). Si l’article n’est plus disponible, même après un certain temps, nous vous en informerons également. Les courriels de service sur la disponibilité peuvent contenir des suggestions de produits similaires à l’article dont vous souhaitez être informé.

Afin d’éviter les erreurs et les abus, vous recevrez d’abord un courriel de confirmation en réponse à votre demande de notification des disponibilités, afin de s’assurer que vous en êtes effectivement l’auteur. Ce n’est qu’après votre confirmation que la notification des disponibilités vous sera envoyée par courrier électronique.

Les données sauvegardées seront supprimées 60 jours après l’inscription. 

Utilisation de vos données à des fins publicitaires

Outre le traitement des données pour traiter votre achat sur www.gabor.com, vos données seront également utilisées pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de produits spécifiques ou de campagnes de marketing et pour vous recommander des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.

Si nous ne fondons pas le traitement sur votre consentement, vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, que ce soit pour l’ensemble des actions ou pour certaines d’entre elles. Pour ce faire, il vous suffit d’adresser une notification écrite, aux coordonnées mentionnées à la section 1 (par exemple : courriel, lettre).

Newsletter / Bulletins d’information

Si vous souhaitez utiliser notre service de newsletter, GABOR a besoin de votre consentement pour utiliser votre adresse courriel à des fins publicitaires (par exemple, offres, promotions et jeux-concours). Si vous avez donné votre accord, nous vous enverrons des offres, des promotions et des jeux-concours personnalisés. Toute autre information est facultative et sera utilisée pour des messages et contenus personnalisés des bulletins d’information.

GABOR utilise la procédure dite de double consentement pour l’envoi de newsletter ou bulletins d’informations. Cela signifie que GABOR ne vous enverra de newsletter par courrier électronique que si vous avez préalablement confirmé expressément l’activation de ce service. Vous recevrez alors un courriel de notification dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir les newsletter ou bulletins d’informations, en cliquant sur un lien contenu dans le courriel en question.

L’adresse électronique n’est activée pour la réception de newsletter et bulletins d’information que lorsque le courriel de confirmation a été correctement confirmé (procédure dite de « double consentement »). Dans le cas contraire, les enregistrements non confirmés seront régulièrement supprimés.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter ou de bulletins d’information de la part de GABOR, il vous suffit de révoquer votre consentement à tout moment, sans avoir à donner de motifs, avec effet pour l’avenir et sans frais. Vous pouvez le faire soit en vous désinscrivant à l’aide de votre compte client, soit via le lien figurant à la fin de chaque lettre d’information, soit en contactant GABOR de toute autre manière.

Si vous avez donné votre accord, vos habitudes en matière d’utilisation de la newsletter seront évaluées. Ceci porte sur les données suivantes :

• Civilité
• Prénom
• Nom de famille
• Adresse électronique
• Historique des achats (type de « chaussures pour femmes » / « chaussures pour hommes », catégorie de chaussures, habitudes en matière de retour, taille & largeur des chaussures, largeur de la tige, couleur)
• Adresse (ville)
• Heure d’ouverture / de clic sur le courriel

La base juridique du traitement des données pour l’envoi de la lettre d’information est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 a) du RGPD associé à votre consentement.

Nous conserverons vos données collectées lors de votre inscription au service newsletter / bulletins d’information tant que vous ne retirez pas votre consentement.

Recommandations de produits par courriel

En tant que client de GABOR, vous recevrez régulièrement des recommandations de produits par courriel. Vous recevrez ces recommandations de produits indépendamment du fait que vous vous soyez inscrit ou non au service de newsletter & bulletins d’informations. GABOR utilise ce canal pour vous informer sur les produits de la gamme actuelle susceptibles de vous intéresser en fonction de vos derniers achats sur www.gabor.com. Ce faisant, GABOR respecte strictement les exigences légales.

Ce traitement de données est effectué sur la base juridique de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 f) du RGPD (équilibre des intérêts) et dans notre intérêt à être en mesure de vous envoyer nos recommandations de produits.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de recommandations de produits ou de messages publicitaires de la part de GABOR, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un message écrit aux coordonnées indiquées au point 1 (par exemple, un courriel ou une lettre). Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque courriel.

Envoi postal d’informations et d’offres sur les produits

GABOR utilise les coordonnées que vous fournissez lors des commandes dans la boutique en ligne (identité, adresse) pour vous envoyer par courrier des informations sur les produits et les offres de promotions et de jeux-concours. 

Le traitement des données est effectué sur la base juridique de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 f) du RGPD (équilibre des intérêts) et dans notre intérêt légitime à réaliser des mesures de marketing direct. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment, sans avoir à en indiquer les raisons.

Jeux-concours, études de marché et d’opinion

Dans le cas des jeux-concours, vos données seront utilisées pour informer les gagnants et faire de la publicité pour nos propres offres. Vous trouverez des informations détaillées dans les conditions de participation au concours concerné.

La base juridique de ce traitement de données est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 b) du RGPD (exécution du contrat).

GABOR utilisera également vos données pour des études de marché et d’opinion si cela fait partie du jeu-concours. Ces données fournies volontairement sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et uniquement pour GABOR. Vos réponses aux enquêtes ne seront pas transmises à des tiers ni publiées.

Le traitement des données à des fins d’études de marché et d’opinion est effectué sur la base juridique de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 f) du RGPD (équilibre des intérêts) et dans notre intérêt à être en mesure d’analyser et d’améliorer notre offre.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation des données à des fins d’études de marché et d’opinion, que ce soit dans leur intégralité ou pour des actions spécifiques, sans que cela n’entraîne d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer une notification écrite aux coordonnées indiquées au point 1 (p. ex. courriel, lettre). Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque courriel d’enquête.

Nous conservons les données collectées lors de la participation à un jeu-concours à des fins de vérification et de documentation pour une durée maximale de 3 ans à la fin de l’année plus un mois à compter de la réception de votre révocation.

Programme de cartes de fidélité

Si vous participez à notre programme de carte client physique, nous enregistrons dans votre profil de carte client les données que vous fournissez lors de l’enregistrement de la carte client ainsi que d’autres données obtenues dans le cadre de la relation client, par exemple des informations sur vos achats, les produits que vous avez consultés sur notre site Internet, votre civilité, votre identité, votre adresse, votre courriel, votre date d’anniversaire, votre pointure et votre largeur de chaussure, l’historique de vos achats (incluant les retours et le mode de paiement).

Nous traitons ces données afin de vous faire bénéficier des avantages de la carte client, c’est-à-dire de pouvoir vous accorder une remise sur l’achat de la sixième paire de chaussures dans l’un des boutiques de GABOR Shoes AG. Cette offre n’est pas valable dans les points de vente GABOR ni dans la boutique en ligne de GABOR Shoes AG.

La base juridique de ce traitement de données est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 b) du RGPD (exécution du contrat).

Si vous avez également consenti à l’envoi de publicité personnalisée (par exemple, des offres spéciales réservées aux participants au programme de carte client, des informations sur les promotions, les produits et les offres), nous traitons également vos données afin de sélectionner des publicités susceptibles de vous intéresser et de vous les envoyer par le biais des canaux de communication que vous avez sélectionnés.

En ce qui concerne ce traitement de données, la base juridique est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 a) du RGPD associé à votre consentement.

En outre, nous vous enverrons des recommandations de produits par courrier sur la base de nos intérêts légitimes à réaliser des actions de marketing direct.

Nous supprimons les données enregistrées dans votre profil dans le cadre du programme de carte client au bout de cinq ans (après le dernier achat) ou de dix ans (données fiscales).

La politique de confidentialité du programme avantages de Gabor « myGabor » est accessible ici.

Achats via la plateforme client eBay

En cas d’achats d’articles via la plateforme client eBay, vos données personnelles seront collectées pour la première fois lorsque vous vous inscrirez sur eBay. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles par eBay, veuillez consulter la politique de confidentialité d’eBay. Le traitement des données dans le cadre de votre commande de marchandises sur notre plateforme GABOR est effectué conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1 b) du RGPD et est nécessaire au traitement et à la gestion appropriés de votre commande. 

Les données personnelles sont effacées si les obligations légales de conservation (dix ans pour les données fiscales) ne s’y opposent pas et si une demande d’effacement est déposée ; si les données ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été enregistrées ou si l’enregistrement est interdit pour d’autres motifs juridiques.

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est absolument nécessaire à l’exécution du contrat et se limitent à ce qui est nécessaire, par exemple aux partenaires de service concernés (tels que la logistique, l’établissement de crédit chargé des questions de paiement). Les sociétés de services de paiement enregistrées auprès d’eBay acceptent les paiements en notre nom dans le cadre de votre achat et traitent les paiements pour nous. Différents moyens de paiement (par exemple, cartes de crédit ou de débit, Paypal, Google Pay, Apple Pay, etc.) sont proposés pour le paiement, dont la disponibilité peut varier. Dans ce cas, la politique de confidentialité applicable est celle du fournisseur de services de paiement concerné.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Internet, pour des raisons de sécurité, nous vérifions la validité des coordonnées que vous saisissez.

GABOR Shoes AG transmet les données suivantes à Experian DACH | informa Solutions GmbH, appartenant à Experian Ltd, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, à des fins de vérification de l’identité : nom, prénom, nom de rue, numéro de voirie, ville, code postal.

La base juridique de ce traitement de données sont les articles 6 alinéa 1 phrase 1 b) du RGPD (exécution du contrat) et art. 6 alinéa 1 phrase 1 f) du RGPD (intérêts légitimes).

Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons vous proposer l’option de paiement « purchase on account » (achat sur facture) pour les achats sur notre site Internet qu’après une vérification positive de votre solvabilité. Si vous souhaitez utiliser cette option de paiement, nous traiterons vos données à ces fins, comme décrit ci-dessous :

GABOR Shoes AG transmet les données suivantes à Experian DACH | informa Solutions GmbH, appartenant à Experian Ltd, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden (ci-après dénommée « EXPERIAN »), afin de procéder à la vérification de la solvabilité : numéro de débiteur (fourni par GABOR), état des paiements, solde impayé, date de référence de l’état, nom de famille, prénom, date de naissance, nom de la rue, numéro de la maison, ville, code postal.

Sur la base des informations reçues, GABOR Shoes AG prend une décision automatisée quant à la possibilité de proposer un achat sur facture.

Un achat sur facture n’est possible que si les adresses de facturation et de livraison sont identiques.

En cas de réponse négative, vous recevrez un message vous demandant de choisir une autre option de paiement.

La base juridique de ce traitement de données est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 a) du RGPD (consentement).

Les informations relatives au traitement des données chez EXPERIAN, conformément à l’article 14 RGPD, sont disponibles ici : https://www.experian.de/legal/datenschutz-bestimmungen. 

Pour les candidatures, nous faisons appel aux services de notre partenaire rexx systems GmbH, Süderstraße 75-79, 20097 Hambourg. rexx systems traite les données de candidature pour le compte de Gabor Shoes AG. Il va de soi que nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour le traitement de votre candidature. Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de la procédure de candidature, celui-ci pouvant varier en fonction du poste à pourvoir. La base juridique du traitement de vos données personnelles à ce titre est l’article 5  de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lit. a), b) et f) du RGPD. Si aucun contrat n’est conclu, vos données personnelles seront supprimées six mois après la fin du processus de candidature, à moins que vous ne nous ayez donné votre consentement exprès pour conserver vos données sur une durée prolongée.

Bien que l’acceptation des cookies ne soit pas une condition préalable pour naviguer sur www.gabor.com, il convient de noter que des fonctionnalités supplémentaires de la boutique en ligne ne sont possibles que si vous autorisez l’installation de cookies.

Définition

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil final et qui enregistrent certains paramètres et données pour l’échange avec le système de GABOR Shoes AG par l’intermédiaire de votre navigateur. Pour l’essentiel, il existe deux types de cookies : les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies persistants, qui sont stockés sur votre support de données pour une durée prolongée. Ce stockage permet de concevoir les sites Internet et les offres qui vous sont destinés en conséquence et de faciliter leur utilisation. Lorsque vous visitez le site Internet www.gabor.com pour la première fois, vous êtes informé de la mise en place de cookies par le biais de notre outil de consentement aux cookies. Vous avez la possibilité de décider de les accepter ou d’exclure les cookies à certaines fins ou de refuser les cookies en général.

Enregistrement des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies ne soient acceptés que si vous y consentez. Si vous souhaitez accepter uniquement les cookies de GABOR, mais pas ceux des prestataires de services et des partenaires de GABOR, vous pouvez sélectionner le paramètre « Bloquer les cookies tiers » dans votre navigateur.

La fonction d’aide de la plupart des navigateurs Internet explique comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies ou comment faire en sorte que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver tous les cookies reçus.

Gestion des cookies - vos paramètres de cookies sur www.gabor.com

Si vous souhaitez consulter ou modifier vos paramètres en matière de cookies, vous pouvez le faire à tout moment à l’aide de notre outil de gestion des cookies. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Vos paramètres de cookies » ci-dessous :

Vos paramètres de cookies

Ici vous trouverez une présentation des cookies et des technologies similaires utilisés sur notre site Internet et dans notre boutique en ligne.

Fichiers journaux

Lors de chaque accès au site Internet de GABOR, les données d’utilisation sont transmises par le navigateur Internet respectif et stockées dans des fichiers journaux, appelés « log files » du serveur. Les données enregistrées contiennent les données suivantes : date et heure d’accès, nom de la page consultée, adresse IP, URL de référence (URL d’origine à partir de laquelle vous avez accédé aux pages Internet), quantité de données transférées, ainsi que des informations sur le produit et la version du navigateur utilisé.

Les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou rendues anonymes après la fin de l’utilisation. Dans le cas de l’anonymisation, les adresses IP sont modifiées de manière à ce que les informations individuelles concernant les circonstances personnelles ou factuelles ne puissent plus être attribuées à une personne physique spécifique ou identifiable, à moins de disposer de ressources hors du commun en temps, moyens et main-d’œuvre.

Le traitement est effectué sur la base juridique de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 f) du RGPD et dans notre intérêt à pouvoir vous présenter notre site Internet de manière fiable et avec le moins de perturbations possible.

Ces enregistrements de données de fichiers journaux sont évalués sous forme anonyme afin d’améliorer l’offre et la boutique en ligne de GABOR et de la rendre plus conviviale, de détecter et de corriger les erreurs plus rapidement et de contrôler les capacités du serveur.

Analyse du web

Nous avons recours aux services de etracker GmbH de Hambourg, Allemagne (www.etracker.com) pour analyser les données d’utilisation. Par défaut, nous n’utilisons pas de cookies pour l’analyse web. Pour une utilisation éventuelle des cookies d’analyse et d’optimisation, nous vous demanderons votre consentement explicite, séparément et à l’avance. Si tel est le cas et que vous donnez votre accord, les cookies sont utilisés pour permettre une analyse statistique de la portée de ce site Internet, pour mesurer le succès de nos mesures de marketing en ligne et de nos procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par le navigateur Internet sur l’appareil final de l’utilisateur. Les cookies « etracker » ne contiennent aucune information permettant d’identifier un utilisateur.

Les données générées par etracker sont traitées et enregistrées par etracker pour le compte du fournisseur de ce site Internet exclusivement en Allemagne et sont donc soumises aux lois et normes allemandes et européennes, très strictes en matière de protection des données.

Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt au sens du RGPD (intérêt légitime) est l’optimisation de notre offre en ligne et de notre site Internet. La protection de la vie privée de nos visiteurs étant essentielle à nos yeux, les données qui peuvent permettre une référence à une personne individuelle, telles que l’adresse IP, les identifiants de connexion ou d’appareil, sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. Ceci ne donne lieu à aucune autre utilisation, combinaison avec d’autres données ou transmission à des tiers.

OpenStreetMaps

Nous avons recours au service de cartographie libre « OpenStreetMaps » (également connu sous le nom de « OSM ») de la fondation OpenStreetMap, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Royaume-Uni, pour afficher des géodonnées. OSM est utilisé pour fournir une carte interactive sur notre site Internet pour vous indiquer notre localisation et les trajets possibles. Ce service permet de présenter notre site Internet de manière attrayante en chargeant du matériel cartographique à partir d’un serveur externe.

Les données suivantes sont transmises aux serveurs de l’OSM lors de l’affichage : les pages de notre site Internet que vous avez visitées et vos coordonnées (rue, code postal, ville et pays). 

La base juridique pour le traitement de vos données en relation avec le service « OSM » est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 f) du RGPD (intérêt légitime au traitement des données). L’intérêt légitime découle de notre besoin de présenter notre offre en ligne de manière attrayante et de faciliter la recherche des lieux indiqués sur notre page d’accueil.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité d’OSM.

Dans le cadre de la description des différents processus de traitement des données, vous trouverez également des informations sur le transfert éventuel de données à des tiers ou à des sous-traitants.

Si des données à caractère personnel sont transférées à des destinataires situés dans des pays tiers en dehors de l’UE et que la Commission européenne n’a pas émis de décision d’adéquation pour le pays tiers en question conformément à l’article 45 du RGPD, le transfert est effectué au cas par cas sous réserve de garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD ou, si nécessaire, par consentement à des fins spécifiques.

Vos données personnelles sont transmises de manière sécurisée à l’aide d’un cryptage approprié. Ceci s’applique à votre commande ainsi qu’à la connexion du client. GABOR utilise le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Malheureusement, il est impossible de garantir une protection absolue ; mais des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la distribution par des personnes non autorisées.

Voici la liste de vos droits dans le cadre de la présente politique :

• obtenir la confirmation que vos données personnelles font l’objet d’un traitement. Si tel est le cas, vous avez le droit d’obtenir des informations sur ces données à caractère personnel et les informations énumérées en détail à l’article 15 du RGPD.
• d’obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes et, le cas échéant, que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées (article 16 du RGPD).
• d’exiger la suppression immédiate des données à caractère personnel vous concernant si l’une des raisons énumérées à l’article 17 du RGPD s’applique, par exemple si les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies (droit à l’effacement).
• d’exiger la limitation du traitement si l’une des conditions énumérées à l’article 18 du RGPD est remplie, par exemple si vous vous êtes opposé au traitement, pendant la durée de notre examen.
• de vous opposer au traitement des données vous concernant à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement effectué sur la base de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 e) ou f) du RGPD (Article 21 RGPD), voir ci-dessous pour plus de détails.
• de révoquer le consentement que vous nous avez donné à tout moment avec effet pour l’avenir (droit de révocation).
• de recevoir les données vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également transmettre ces données à d’autres organismes ou les faire transmettre par nos soins (droit à la portabilité des données).

Pour exercer vos droits ou pour toute autre question ou préoccupation concernant la protection des données, veuillez contacter le délégué à la protection des données de la société GABOR Shoes AG :

GABOR Chaussures AG
Service de protection des données
Formulaire de contact - Protection des données 

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD (Article 77 du RGPD). GABOR relève de l’autorité de contrôle suivante :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht 
(Office de contrôle de la protection des données – Land de Bavière)
Promenade 27
D-91522 Ansbach

Téléphone : +49 (0)9 81 - 53 - 1300 
Fax : +49 (0)9 81 - 53 - 5300
Courriel : datenschutz@lda.bayern.de 
Internet : www.lda.bayern.de

Toutefois, si vous êtes une personne ayant sa résidence habituelle ou son lieu de travail en France, vous pouvez introduire votre réclamation auprès de l'autorité de contrôle française, dont les coordonnées sont les suivantes :

CNIL - Service des Plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Téléphone :  01 53 73 22 22
Fax : 01 1 53 73 22 00
Formulaire de plainte en ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données vous concernant à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement effectué sur la base de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 e) ou f) du RGPD (Article 21 RGPD).

Nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Les données ne seront en aucun cas traitées à des fins de publicité directe.