Condizioni di partecipazione al Mondo di vantaggi Gabor

Di seguito la informiamo sulle modalità in cui Gabor Shoes AG (di seguito abbreviato in “noi”) utilizza i suoi dati personali (di seguito abbreviato in “dati”) nell’ambito della partecipazione al programma fedeltà del Mondo di vantaggi Gabor, quali diritti ha nei confronti dei suoi dati e in che modo può esercitarli.

Se visita il nostro sito web (https://www.gabor.com) o effettua acquisti nel nostro shop online, in generale valgono le informazioni lì indicate per la protezione della privacy. Le seguenti delucidazioni sono da considerarsi a completamento di esse in caso di partecipazione al Mondo di Vantaggi Gabor.

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali per la partecipazione al Mondo di vantaggi Gabor e in caso di consenso a inviare pubblicità personalizzata:

• Dati personali (ad es., nome, indirizzo, età, sesso, indirizzo e-mail. dispositivo)
• Dati sulle transazioni (ad es. acquisti, resi, frequenza di acquisto)
• Preferenze/gusti (ad es., misura, colori, tipologia di scarpa e preferenze di stile)
• Dati del Mondo di vantaggi (ad es., livello, punti, benefit, invita un amico)
• Modelli di movimento/comportamento dei clic nello shop, provenienza degli utenti (come si è arrivati sul sito www.gabor.com)
• Canali di comunicazione (utilizzo dei canali di comunicazione, domande frequenti)
• per gli acquisti fatti negli shop proprietari di Gabor in punti vendita fisici: Filiale della registrazione, dell’acquisto ecc.

Questi dati vengono raccolti quando effettua i suoi acquisti comunicandoci i suoi dati e se entra in contatto con noi in altro modo.

I suoi dati personali, sulle transazioni, così come quelli del programma fedeltà ci sono necessari per eseguire il rapporto contrattuale relativo alla partecipazione al Mondo di vantaggi Gabor. Senza questi dati l’esecuzione delle prestazioni accordate non è possibile. Sono esclusi quei dati per i quali, al momento della raccolta, l’abbiamo espressamente informato/a sulla loro fornitura facoltativa. Per quanto riguarda la fornitura di altri dati, non sussiste alcun obbligo legale o contrattuale.

Il trattamento dei dati sopra descritti avviene per scopi legati all'esecuzione del contratto per la partecipazione al programma Mondo di vantaggi Gabor (ad esempio, per il calcolo del suo livello di sconto o la concessione di uno sconto ottenuto). Questo trattamento dei dati si basa sull'art. 6, par. 1, lettera b) del GDPR (esecuzione del contratto), in relazione alle condizioni di partecipazione al programma Mondo di vantaggi Gabor.

Inoltre, ci ha dato il suo consenso all’invio di pubblicità personalizzata. Pertanto, trattiamo i suoi dati anche per questo scopo, compresa la creazione di un profilo relativo ai suoi interessi e comportamenti d'acquisto, nonché la selezione e l'invio di informazioni e offerte adeguate basate su questi dati. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'Art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR, sulla base del consenso da te fornito.

Di base conserviamo i suoi dati solo per il periodo in cui ci servono per gli scopi sopra descritti. Di solito i dati vengono cancellati al massimo entro tre anni dalla conclusione della tua partecipazione al Mondo di vantaggi Gabor. Sono esclusi i dati che dobbiamo conservare più a lungo per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, secondo i termini di conservazione previsti dal diritto commerciale o fiscale, fino a 10 anni). È inoltre escluso il consenso da lei fornito per finalità pubblicitarie, che conserviamo generalmente senza limiti di tempo, salvo sua revoca.

Nous faisons appel à des prestataires de services nationaux et étrangers pour les opérations de traitement (par exemple pour l’informatique et le marketing), qui peuvent également prendre connaissance de vos données à caractère personnel. Nous avons conclu des accords de traitement des données avec ces prestataires conformément à l’article 28 du RGPD, qui garantissent que le traitement des données est effectué de manière autorisée.

Si des données à caractère personnel sont transférées à des destinataires situés dans des pays tiers en dehors de l’UE et qu’il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour le pays tiers en question conformément à l’article 45 RGPD, le transfert aura lieu dans des cas individuels sous réserve de garanties appropriées conformément à l’article 46 RGPD ou, le cas échéant, par consentement à des fins spécifiques.

Vos données personnelles sont transmises de manière sécurisée à l’aide d’un cryptage approprié. Ceci s’applique à votre commande ainsi qu’aux identifiants client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Malheureusement, il est impossible de garantir une protection absolue, mais des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion par des personnes non autorisées.
 

Voici la liste de vos droits dans le cadre des présentes Conditions d’éligibilité :

• obtenir la confirmation que vos données personnelles font l’objet d’un traitement. Si tel est le cas, vous avez le droit d’obtenir des informations sur ces données à caractère personnel et les informations énumérées en détail à l’article 15 du RGPD.
• d’obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes et, le cas échéant, que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées (article 16 du RGPD).
• d’exiger la suppression immédiate des données à caractère personnel vous concernant si l’une des raisons énumérées à l’article 17 du RGPD s’applique, par exemple si les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies (droit à l’effacement).
• d’exiger la limitation du traitement si l’une des conditions énumérées à l’article 18 du RGPD est remplie, par exemple si vous vous êtes opposé au traitement, pendant la durée de notre examen.
• de vous opposer (art. 21 RGPD) au traitement des données vous concernant à des fins de marketing direct ou pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement effectué sur la base de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 e) ou f) du RGPD, voir ci-dessous pour plus de détails.
• de révoquer le consentement que vous nous avez donné à tout moment avec effet pour l’avenir (droit de révocation).
• de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également transmettre ces données à d’autres organismes ou les faire transmettre par nos soins (droit à la portabilité des données).

Pour exercer vos droits ou pour toute autre question ou préoccupation concernant la protection des données, veuillez contacter le délégué à la protection des données de la société GABOR Shoes AG :

GABOR Shoes AG
Service de protection des données
Formulaire de contact - Protection des données

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD (Article 77 RGPD). GABOR relève de l’autorité de contrôle suivante :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht 
(Office de contrôle de la protection des données – Land de Bavière)
Promenade 27
D-91522 Ansbach

Téléphone : +49 81 - 53 - 1300
Fax : +49 81 - 53 - 5300
Courriel : datenschutz@lda.bayern.de 
Internet : www.lda.bayern.de

Toutefois, si votre résidence habituelle ou votre lieu de travail se situe en France, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française, dont les coordonnées sont les suivantes :

CNIL - Service des Plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Telephone :  01 53 73 22 22
Fax : 01 1 53 73 22 00
Plainte en ligne: www.cnil.fr/fr/plaintes